Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026 · oclsystems.ch
01Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über IT-Dienstleistungen zwischen OCL Systems und ihren Kundinnen und Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.
02Vertragsgegenstand & Leistungen
Gegenstand sind Managed-IT, SLA-Support, Netzwerk- und Arbeitsplatz-Services im jeweils vereinbarten Umfang.
03Vertragsschluss & Laufzeit
Der Vertrag kommt mit schriftlicher Auftragsbestätigung zustande. Laufzeit und Kündigungsfristen gemäss gewähltem SLA-Paket.
04Preise & Zahlung
Preise in CHF, zuzüglich MwSt. Rechnungen innert 30 Tagen netto zahlbar.
05Service Level & Reaktionszeiten
Garantierte Reaktionszeiten gemäss SLA-Paket, ab Eingang der Störungsmeldung.
06Mitwirkungspflichten
Der Kunde stellt notwendige Zugänge und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
07Haftung
OCL Systems haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Haftung für leichte Fahrlässigkeit und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
08Datenschutz
Datenbearbeitung gemäss Datenschutzerklärung.
09Gerichtsstand
Schweizer Recht. Gerichtsstand Kanton Aargau.